Публичная оферта о заключении абонентского договора оказания информационно-аналитических услуг с использованием сервиса «Система Анализа Закупок»

1. Термины и определения

• 1.1. Сервис — интернет-сервис «Система Анализа Закупок», размещённый по адресу https://gos-tender-ai.ru, с использованием которого Исполнитель оказывает информационно-аналитические услуги в сфере государственных и корпоративных закупок.
• 1.2. Исполнитель — ООО «Айти Дев Линк», оказывающее услуги с использованием Сервиса.
• 1.3. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, на имя которого Исполнителем выставлен счёт и которым приняты условия настоящей оферты посредством полной оплаты такого счёта.
• 1.4. Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.
• 1.5. Подписка — оплаченный Заказчиком период оказания информационно-аналитических услуг в объёме и пределах, предусмотренных выбранным тарифом.
• 1.6. Тариф — совокупность условий оказания услуг, включая стоимость, продолжительность расчётного периода, количество пользователей и применяемые лимиты. Действующие тарифы размещаются на сайте Сервиса. Конкретный тариф Заказчика указывается в выставленном счёте.
• 1.7. Расчётный период — период оказания услуг продолжительностью 30 календарных дней, исчисляемый с даты активации доступа. Расчётный период не является календарным месяцем.
• 1.8. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется с использованием учётных данных пользователя Заказчика.
• 1.9. Демо-доступ — бесплатный ознакомительный доступ к отдельным функциям Сервиса, предоставляемый однократно на условиях и в пределах, определяемых Исполнителем.
• 1.10. Токен — условная расчётная единица объёма текстовой информации, обрабатываемой технологиями искусственного интеллекта при выполнении запросов Заказчика. Учёт расхода токенов ведётся Сервисом автоматически.

2. Предмет договора

• 2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-аналитические услуги посредством предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса в объёме выбранного и оплаченного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
• 2.2. Доступ к Личному кабинету и функциональным возможностям Сервиса является техническим способом оказания услуг. Заказчику не передаются экземпляр программы для ЭВМ, исходный код, техническая документация или право распоряжения программным обеспечением, обеспечивающим функционирование Сервиса.
• 2.3. Состав функций, технические ограничения, характер аналитических результатов и правила использования Сервиса дополнительно определяются Условиями использования сервиса, размещёнными по адресу: https://gos-tender-ai.ru/app/terms. Условия использования являются неотъемлемой частью договора.
• 2.4. При противоречии между настоящей офертой и Условиями использования сервиса применяются положения настоящей оферты.
• 2.5. Изменение Условий использования сервиса не изменяет условия уже оплаченного расчётного периода, кроме изменений, обязательных в силу закона либо необходимых для устранения угрозы безопасности Сервиса.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Действующие тарифы:

• 3.2. На дату публикации настоящей редакции оферты НДС Заказчику не предъявляется в связи с применением Исполнителем освобождения от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС на основании статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации. В случае прекращения действия указанного освобождения применяемый порядок налогообложения указывается в выставляемом Заказчику счёте до его оплаты. Изменение налогового статуса Исполнителя не изменяет стоимость уже оплаченного расчётного периода.
• 3.3. Демо-доступ может быть предоставлен Исполнителем бесплатно. Объём функций, срок и лимиты демо-доступа определяются Исполнителем и отображаются в Личном кабинете либо сообщаются пользователю до его предоставления.
• 3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы путём публикации новой редакции на сайте Сервиса. Изменённые тарифы применяются только к счетам, выставленным после даты публикации изменений, и не изменяют стоимость уже оплаченного расчётного периода.
• 3.5. Сведения об использованном и доступном объёме токенов отображаются в Личном кабинете Заказчика.
• 3.6. Неиспользованный остаток токенов не переносится на следующий расчётный период и не подлежит денежной компенсации.
• 3.7. После исчерпания предусмотренного тарифом лимита выполнение новых операций AI-анализа приостанавливается до начала нового оплаченного расчётного периода или приобретения дополнительного объёма, если такая возможность предусмотрена Сервисом.
• 3.8. Токены не списываются за запрос, по которому вследствие подтверждённого технического сбоя аналитический результат не был сформирован. Если списание произошло автоматически, соответствующий объём восстанавливается после подтверждения сбоя Исполнителем.

4. Порядок оплаты

• 4.1. Оплата услуг производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счёта.
• 4.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты зачисления полной суммы оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
• 4.3. Заказчик идентифицируется по наименованию, ИНН и иным реквизитам, предоставленным при запросе счёта и указанным в выставленном Исполнителем счёте. Сведения, указанные в счёте, имеют приоритет перед сведениями, ранее внесёнными пользователем в Личный кабинет.
• 4.4. В счёте указываются Заказчик, выбранный тариф, стоимость, продолжительность расчётного периода, количество пользователей, применяемые лимиты и срок оплаты счёта. Указанные условия счёта являются частью заключаемого договора.
• 4.5. Если в счёте не указан иной срок, счёт действителен для оплаты в течение 5 рабочих дней с даты его выставления.
• 4.6. Оплата должна производиться с банковского счёта Заказчика. Оплата за Заказчика другим юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем допускается после предварительного письменного согласования с Исполнителем и при наличии сведений, позволяющих однозначно определить Заказчика и оплачиваемый счёт.
• 4.7. Оплата физическим лицом, не имеющим статуса индивидуального предпринимателя, не признаётся акцептом настоящей оферты. Исполнитель вправе возвратить такой платёж по реквизитам плательщика без предоставления доступа к Сервису.
• 4.8. При противоречии между стандартными тарифами, размещёнными на сайте, и условиями конкретного счёта применяются условия счёта.

5. Порядок и срок предоставления доступа

• 5.1. Доступ к Сервису предоставляется дистанционно через Личный кабинет по адресу https://gos-tender-ai.ru.
• 5.2. Доступ активируется не позднее 1 рабочего дня с даты поступления полной суммы оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
• 5.3. Датой активации является дата направления Заказчику уведомления об активации на адрес электронной почты, указанный при запросе счёта или регистрации. С указанной даты начинается расчётный период.
• 5.4. Уведомление об активации должно содержать наименование тарифа, дату начала и дату окончания расчётного периода.
• 5.5. Подписка автоматически не продлевается. Новый расчётный период начинается только после оплаты Заказчиком нового счёта.
• 5.6. После окончания оплаченного расчётного периода доступ к платным функциям Сервиса приостанавливается, если Заказчик не оплатил новый счёт. Неоплата нового счёта не создаёт задолженности Заказчика.

6. Приёмка услуг и закрывающие документы

• 6.1. По окончании каждого расчётного периода Исполнитель составляет акт об оказанных услугах и в течение 5 рабочих дней направляет его Заказчику по электронной почте либо через ЭДО.
• 6.2. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с даты направления акта подписать его либо направить мотивированные письменные возражения с указанием конкретных недостатков.
• 6.3. Если в указанный срок Заказчик не направил подписанный акт или мотивированные возражения, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме, а односторонне подписанный Исполнителем акт является достаточным подтверждением оказания услуг.
• 6.4. Юридически значимые уведомления и сканированные копии документов могут направляться по адресам электронной почты, указанным Сторонами.
• 6.5. Оригинал акта на бумажном носителе либо электронный документ, подписанный электронной подписью, предоставляется Заказчику по запросу или направляется через согласованную систему ЭДО.

7. Абонентская плата, отказ от договора и возврат денежных средств

• 7.1. Настоящий договор является абонентским договором в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата вносится за обеспечение Заказчику возможности пользоваться Сервисом и требовать оказание услуг в пределах выбранного тарифа в течение расчётного периода независимо от фактической интенсивности использования Сервиса.
• 7.2. Неиспользование Сервиса, отдельных функций, пользователей или оплаченных лимитов по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для перерасчёта абонентской платы, возврата денежных средств или переноса неиспользованных лимитов.
• 7.3. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг, направив уведомление Исполнителю. Если уведомление поступило после активации текущего расчётного периода, доступ сохраняется до его окончания, а плата за начавшийся период не пересчитывается исключительно в связи с неиспользованием или неполным использованием Сервиса.
• 7.4. Предварительная оплата за расчётные периоды, которые на дату получения уведомления ещё не начались, возвращается за вычетом задолженности Заказчика и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
• 7.5. При подтверждённой непрерывной недоступности основных платных функций Сервиса по вине Исполнителя более 24 часов Заказчик вправе потребовать продления срока доступа на подтверждённый период недоступности либо соразмерного уменьшения стоимости услуг.

8. Права и обязанности Сторон

• 8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного тарифа и принимать разумные меры для обеспечения его работоспособности.
• 8.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы с временным ограничением доступа. О планируемых работах Заказчик уведомляется через интерфейс Сервиса или по электронной почте, кроме аварийных случаев.
• 8.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные сведения, обеспечивать конфиденциальность учётных данных и не предоставлять доступ лицам сверх количества пользователей, предусмотренного тарифом.
• 8.4. Заказчик использует Сервис в соответствии с законодательством, настоящей офертой и Условиями использования сервиса.
• 8.5. Исполнитель не раскрывает третьим лицам историю запросов, перечень выбранных закупок и аналитические результаты Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для технического обеспечения Сервиса с привлечением лиц, обязанных соблюдать конфиденциальность.
• 8.6. Заказчик вправе использовать аналитические результаты в своей внутренней деятельности и при подготовке к участию в закупках. Заказчик не вправе перепродавать доступ, предоставлять его неограниченному кругу лиц или использовать Сервис для создания конкурирующего коммерческого продукта.
• 8.7. Исполнитель вправе приостановить доступ при передаче учётных данных сверх лимита, обходе технических ограничений, несанкционированном автоматизированном сборе данных, создании угрозы безопасности или использовании Сервиса с нарушением законодательства.
• 8.8. Если немедленная блокировка не требуется для предотвращения угрозы, Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика и предоставляет разумный срок для прекращения нарушения.

9. Ответственность Сторон

• 9.1. Сервис и результаты автоматизированной обработки предоставляются с учётом особенностей программных технологий и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы, но принимает разумные меры для устранения подтверждённых технических ошибок.
• 9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным расчётным периодом, ограничивается стоимостью услуг, фактически уплаченной за такой период, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
• 9.3. Результаты автоматизированной обработки, в том числе сформированные с использованием технологий искусственного интеллекта, носят информационно-аналитический характер, могут содержать неточности и не являются юридическим заключением, официальным разъяснением либо гарантией соответствия Заказчика или его заявки требованиям закупки.
• 9.4. Исполнитель не гарантирует допуск заявки, признание её соответствующей требованиям закупки, победу, заключение или надлежащее исполнение контракта.
• 9.5. Заказчик самостоятельно принимает решения об участии в закупках и отвечает за проверку результатов анализа, содержание, комплектность и своевременность подачи документов.
• 9.6. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки и потери, связанные с отклонением заявки, неполучением контракта или ожидаемого дохода, кроме случаев умышленного нарушения либо иных случаев, когда ограничение запрещено законом.
• 9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую Сторону в разумный срок.

10. Обработка персональных данных

• 10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные представителей и пользователей Заказчика, предоставленные при регистрации, запросе счёта, использовании Сервиса и обращении в поддержку, в целях заключения и исполнения договора, предоставления доступа, оформления первичных документов, информационного и технического сопровождения.
• 10.2. Каждая Сторона самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для обработки и передачи другой Стороне персональных данных своих представителей, работников и контактных лиц.
• 10.3. Заказчик обязан уведомить лиц, которым предоставляет доступ к Сервису, о передаче их персональных данных Исполнителю и обработке данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
• 10.4. Состав, цели, сроки и иные условия обработки определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://gos-tender-ai.ru/privacy.

11. Срок действия и изменение оферты

• 11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
• 11.2. Договор, заключённый акцептом оферты, вступает в силу с даты поступления полной оплаты и действует до окончания оплаченного расчётного периода и полного исполнения возникших обязательств.
• 11.3. Исполнитель вправе изменять оферту путём публикации новой редакции на сайте.
• 11.4. Новая редакция применяется к счетам, оплаченным после даты её вступления в силу. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату оплаты соответствующего счёта, кроме обязательных изменений законодательства.
• 11.5. Отзыв оферты или публикация новой редакции не прекращают оказание услуг в уже оплаченном периоде.
• 11.6. Исполнитель хранит предыдущие редакции оферты и сведения о датах их действия.
• 11.7. Действующая редакция размещается по адресу: https://gos-tender-ai.ru/offer.

12. Разрешение споров

• 12.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
• 12.2. До обращения в суд Сторона обязана направить письменную претензию. Претензия может быть направлена по электронной почте. Срок ответа — 15 рабочих дней с даты получения.
• 12.3. При недостижении соглашения спор передаётся в Арбитражный суд Республики Башкортостан, если иная исключительная подсудность не установлена законом.